スマホ教室に行く前に読む、よくある質問20

「スマホ教室に申し込んだけれど、何を聞けばいいか分からない」
「教室に行く時間はないけれど、基本的なことは知っておきたい」

この記事では、シニアの方からよく寄せられる質問20個を、当サイトの詳しい解説記事へのリンクつきでまとめました。気になる項目から読んでみてください。

基本操作について

Q1. 画面の文字が小さくて読みにくいです
→ スマホの文字を大きくする方法

Q2. 「容量がいっぱいです」と出て困っています
→ 「容量がいっぱいです」と出たら最初にやること3つ

Q3. 電池の減りが早い気がします
→ スマホの電池を長持ちさせる7つの習慣

Q4. 動きが遅い・固まることがあります
→ スマホが遅い・固まる時の直し方

Q5. 文字を打つのが苦手です
→ スマホの音声入力の使い方

Q6. スクリーンショットって何ですか?
→ スクリーンショットの撮り方と、たまった時の整理法

LINEについて

Q7. LINEで写真を送るには?
→ LINEで写真を送る方法

Q8. LINEの通知が来なくなりました
→ LINEの通知が来ない時に確認する5つの設定

写真の整理・共有について

Q9. 孫の写真を家族みんなで見たいです
→ 共有アルバムの作り方

Q10. 写真をアルバムのような本にしたいです
→ フォトブックの作り方と料金の相場

安全・詐欺対策について

Q11. 「ウイルスに感染しました」という画面が出ました
→ 突然の「ウイルスに感染しました」警告は本物?

Q12. 「アカウントが停止されました」というSMSが届きました
→ 「アカウントが停止されました」SMSの見分け方

Q13. 迷惑メールが多くて困っています
→ 迷惑メールを減らす設定と、開いてしまった時の対処

Q14. 友人からLINEで「プリペイドカードを買って」と頼まれました
→ LINEのなりすまし「プリペイドカード買って」の正体

Q15. 詐欺かどうか誰かに相談したいです
→ 消費者ホットライン188の使い方

Q16. 家族でできる防犯対策はありますか?
→ 家族で決めておく「合言葉」のすすめ

ChatGPT・AIについて

Q17. ChatGPTって何ですか?
→ ChatGPTって何? 60代のための3分解説

Q18. ChatGPTの始め方を教えてください
→ ChatGPTの始め方

スマホ料金・機種について

Q19. スマホ料金が高い気がします
→ スマホ料金が高いと感じたら見直す3項目

Q20. Wi-Fiとギガの違いがよく分かりません
→ Wi-Fiと「ギガ」の違いを、水道にたとえて説明します

それでも解決しないときは

このサイトの記事で解決しない疑問は、ChatGPTに直接聞いてみるのも一つの方法です。「私のスマホは〇〇です。〇〇について教えて」と話しかけるだけで、あなたの状況に合わせた答えが返ってきます。ChatGPTの始め方は、上のQ18でもご紹介しています。

まとめ

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あわせて読みたい: ここでご紹介した内容を、体系立てて1冊で学びたい方には、拙著『60歳からのChatGPT超入門』『そのまま使える聞き方文例100』『60歳からのスマホ写真整理術』『60歳からのスマホ詐欺対策』(いずれもKindle)もおすすめです。