迷惑電話・しつこい勧誘電話をブロックする方法

「知らない番号からの電話が増えた気がする」
「一度出てしまってから、何度もかかってくるようになった」

迷惑電話は、詐欺の入り口になることもあれば、単にしつこい勧誘であることもあります。この記事では、スマホの機能でできるブロック方法をご紹介します。

基本の考え方: 知らない番号には出ない

まず大前提として、登録していない番号からの電話には、無理に出る必要はありません。 本当に大事な用件なら、留守番電話にメッセージが残ります。折り返すかどうかは、その内容を聞いてから判断しても遅くありません。

特定の番号を着信拒否にする方法

iPhoneの場合

1. 「電話」アプリを開く
2. 「履歴」から、ブロックしたい番号を探す
3. 番号の横の「ⓘ」マークを押す
4. 一番下までスクロールし、「この発信者を着信拒否」を選ぶ

Androidの場合

1. 「電話」アプリを開く
2. 「履歴」からブロックしたい番号を長押し(または番号を開いて「詳細」)
3. 「ブロック」を選ぶ

一度ブロックすると、その番号からの着信は無音になり、通知も来なくなります。

「非通知」「知らない番号」をまとめてブロックする

しつこい勧誘電話は、番号を変えてかけてくることもあります。1件ずつブロックするのが大変な場合は、電話帳に登録していない番号をまとめて拒否する設定が便利です。

• iPhone: 設定 →「電話」→「不明な発信者を消音」をオンにする(電話帳にない番号はすぐには鳴らず、留守番電話に回るようになります)
• Android: 電話アプリの設定から「迷惑電話フィルタ」機能を確認(機種によって名称が異なります)

注意点: この設定にすると、病院や役所などからの初めての電話も鳴らなくなることがあります。心当たりのある電話を待っているときは、一時的にオフにしておくと安心です。

携帯電話会社の「迷惑電話対策サービス」も活用を

各携帯電話会社は、無料または低額の迷惑電話対策サービスを提供していることが多いです。

• 詐欺の可能性がある番号を自動で警告してくれる
• 迷惑電話としてデータベースに登録された番号を、着信時に知らせてくれる

「(契約している携帯電話会社名) 迷惑電話 対策」で調べるか、店舗で「迷惑電話を防ぐサービスはありますか?」と聞いてみてください。

「特殊詐欺」の電話は、ブロックより先に知っておくべきこと

迷惑電話の中でも、お金や個人情報を狙う詐欺の電話は、ブロックだけでは防ぎきれません。「不安にさせて、急がせる」電話には、その場で判断せず、一度切って家族に相談する——この心構えが、ブロック機能と合わせて一番の備えになります。詳しくは「家族で決めておく「合言葉」のすすめ」もご覧ください。

まとめ

• 知らない番号には、無理に出なくていい
• 特定の番号は「着信拒否」で個別にブロックできる
• 「不明な発信者を消音」で、まとめて対策することもできる
• 携帯電話会社の迷惑電話対策サービスも確認を
• お金の話が出たら、ブロックの前に「一度切って相談」を思い出す

あわせて読みたい: 電話だけでなく、SMSやメールでの詐欺の手口も知っておくと、より安心です。拙著『60歳からのスマホ詐欺対策』(Kindle)で、5つの型をまとめてご紹介しています。